Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge in Köln
Heinz-Walter Koch II
Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge in Köln
Die Deutsche Bahn hat ihr Reisezentrum und die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof nach einer umfassenden Sanierung wiedereröffnet. Die modernisierten Einrichtungen sind Teil eines landesweiten Modernisierungsprogramms für das deutsche Schienennetz. Reisende können nun verbesserte Dienstleistungen in einem der verkehrsreichsten Knotenpunkte des Landes nutzen.
Das neu gestaltete Reisezentrum erstreckt sich über 320 Quadratmeter und verfügt über 16 Service-Schalter. Mit dieser Erweiterung soll die Kundenbetreuung an diesem zentralen Standort effizienter gestaltet werden. Gleichzeitig wurde auch die DB Lounge wiedereröffnet, die auf 448 Quadratmetern 100 Sitzplätze in Premium- und Komfortbereichen bietet.
Köln ist bereits der sechste Bahnhof, der das aktualisierte Designkonzept der Deutschen Bahn umsetzt. Das Unternehmen betreibt bundesweit 13 Lounges, darunter in Berlin, Hamburg, München und Frankfurt. Allein im Jahr 2025 nutzten rund 3,3 Millionen Reisende diese Einrichtungen.
Weitere Modernisierungen sind noch für dieses Jahr geplant: Mannheim, Dresden und Göttingen erhalten im Rahmen des laufenden Programms ähnliche Aufwertungen.
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Die Wiedereröffnung der Kölner Einrichtungen ist Teil einer umfassenden Initiative zur Verbesserung des Reiseerlebnisses. Mit weiteren Sanierungen anstehenden Bahnhöfen baut die Deutsche Bahn ihr aktualisiertes Servicemodell kontinuierlich aus. In den kommenden Monaten dürfen Fahrgäste an wichtigen Standorten mit zusätzlichen Verbesserungen rechnen.
